Ваш город:
Челябинск
Ваш город Челябинск?
г. Челябинск, пр. Победы 227
г. Челябинск, ул. Пограничная 10
г. Пермь, ул. Окулова, 34
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
0
Гарантия

Гарантия

Вы поступаете правильно, если перед покупкой читаете этот раздел.

Сломался инструмент? Не волнуйтесь! Мы быстро решим этот вопрос!

Для вас организован быстрый, понятный и эффективный сервис по обслуживанию и ремонту инструмента. Мы делаем все возможное, чтобы Ваш инструмент прослужил максимально долго.

Делая покупки в Гараж-инстурмент, вы получаете доступ к квалифицированному сервису и большому складу запчастей.

При наступлении гарантийного случая по не зависящим от потребителя причинам мы отремонтируем неисправный товар в кратчайшие сроки, поменяем его на новый или возместим стоимость (подробнее в условиях обмена и возврата).


Важно! При обращении в сторонний сервисный центр или напрямую в сервисный центр производителя товара, Гараж-инструмент не несет ответственности за сроки и качество исполняемого там ремонта!


Условия гарантии

Товары Licota и Garwin:

Компания Гараж-инструмент эксклюзивно представляет торговые марки Licota и Garwin, на которые распространяются особые условия гарантии. Для розничных покупателей мы предлагаем:

1. Пожизненную гарантию на брак изготовителя

2. Гарантию на износ:

  • специальный инструмент — 12 месяцев,
  • пневматический инструмент — 6 месяцев,
  • трещотки и трещоточные ключи — 6 месяцев.

Товары иных производителей:

Гарантийный срок на товары других торговых марок, приобретаемые в Гараж-инструмент, устанавливается производителями и зависит от категории товара. Уточняйте информацию у менеджеров или смотрите на карточке товара.

Порядок обращения в сервисный центр:

Чтобы воспользоваться гарантией, обратитесь напрямую в наш Сервисный центр или отправьте заполненную заявку на адрес garage-tools@mail.ru.

Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки. Отправка товара осуществляется только после согласования с сервисным центром.


Важно! Убедитесь, что на товар распространяется гарантия, он приобретен в нашей сети и проверьте дату покупки


Транспортные расходы по доставке


В случае наступления гарантийного случая Гараж-инструмент целиком берет на себя транспортные расходы по доставке. В случае негарантийного ремонта транспортные расходы по доставке и отправке осуществляются за счет покупателя.



Важно! Характер неисправности определяется экспертизой



Гарантия не распространяется:

  • При наличии следов деформации и неправильной эксплуатации, вызванных превышением допустимых нагрузок или небрежным обращением (ржавчина, песок, грязь).
  • При наличии следов вмешательства в конструкцию инструмента: сорванный крепеж, вскрытые пломбы, не заводская сварка, следы склеивания, следы ремонта, некомплектность.
  • При отсутствии своевременного обслуживания (чистки, смазки) инструмента.
  • В случае неправильной эксплуатации, механические воздействия на инструмент (оборудование): удары, сколы, следы от наращивания рычага.
  • В случае применения инструмента не по назначению.
  • В случае снижения работоспособности в результате естественного или физического старения, а так же влияния внешних неблагоприятных факторов.
  • На биты, вставки и переходники с большего на меньший размер.

Подпишитесь на нас! Узнавайте о скидках и акциях первыми
Соглашаюсь с условиями обработки персональных данных