Ваш город:
Челябинск
Ваш город Челябинск?
г. Челябинск, пр. Победы 227
г. Челябинск, ул. Пограничная 10
г. Пермь, ул. Окулова, 34
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
Возврат и обмен

Возврат и обмен


Для физических лиц мы предлагаем следующие условия обмена и возврата:

  • Возврат товара надлежащего качества.

  • Возврат неисправного товара по гарантии.


 

Возврат товара надлежащего качества

 

  1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

  2. Клиент не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

  3. При отказе Клиента от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов продавца на доставку от Клиента возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Клиента.

  4. В течение 14 дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки, Клиент вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел Клиенту по форме, габаритам, размеру или комплектации.

  5. Клиент не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. (напр. текстильные товары, кабельная продукция и др. продукция отпускаемая в метражах, швейные и трикотажные изделия, товары бытовой химии, технически сложные товары).

 

Возврат товара ненадлежащего качества

 

  1. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков. Подробнее читайте в разделе Гарантия.

  2. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п. 7.2.1. Условий, стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента. 

Подпишитесь на нас! Узнавайте о скидках и акциях первыми
Соглашаюсь с условиями обработки персональных данных